Ridge Hall computer assistant; que puis-je pour vous?
Client - Eh bien j'ai un problème avec WordPerfect.
Informaticien - Quelle sorte de problème?
C - Eh bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
I - Parti?
C - Ça a disparu.
I - Mmm. Et à quoi ressemble votre écran à présent?
C - à rien.
I - à rien?
C - Il est vide; il se passe rien quand je tape.
I - Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti?
C - Comment je sais?
I - Pouvez-vous voir le prompt C:\ à l'écran?
C - C'est quoi un prompte-ce?
I - Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran?
C - Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
I - Est-ce que votre moniteur est allumé?
C - C'est quoi un moniteur?
I - Le truc avec l'écran qui ressemble à une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé?
C - Je sais pas.
I - Eh bien regardez à l'arrière de votre moniteur et regardez où va la prise de courant. Vous pouvez voir?
C - Je pense...
I - Bien ! Suivez le cordon jusqu'à la prise et dites-moi si elle est branchée.
C - Oui.
I - Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait deux câbles branchés à l'arrière?
C - Non.
I - Eh bien il y en a deux. Regardez à nouveau et trouvez le deuxième.
C - ...Oui, c'est bon.
I - Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branché à l'ordinateur.
C - Je ne peux pas l'atteindre.
I - Oh! Pouvez-vous le voir?
C - Non.
I - Même en vous penchant ou en vous mettant à genoux?
C - Oh non! C'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
I - Sombre?
C - Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
I - eh bien allumez la lumière.
C - Je ne peux pas.
I - Pourquoi?
C - Parce qu'il y a une panne de courant.
I - Une panne... Aha ! Voilà la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boîtes et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur?
C - Heu... Oui, c'est dans le placard.
I - Bien! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.
C - Vraiment? C'est si sérieux?
I - J'en ai peur.
C - Et qu'est-ce que je leur dit?
I - Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur."
Client - Eh bien j'ai un problème avec WordPerfect.
Informaticien - Quelle sorte de problème?
C - Eh bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.
I - Parti?
C - Ça a disparu.
I - Mmm. Et à quoi ressemble votre écran à présent?
C - à rien.
I - à rien?
C - Il est vide; il se passe rien quand je tape.
I - Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti?
C - Comment je sais?
I - Pouvez-vous voir le prompt C:\ à l'écran?
C - C'est quoi un prompte-ce?
I - Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran?
C - Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
I - Est-ce que votre moniteur est allumé?
C - C'est quoi un moniteur?
I - Le truc avec l'écran qui ressemble à une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé?
C - Je sais pas.
I - Eh bien regardez à l'arrière de votre moniteur et regardez où va la prise de courant. Vous pouvez voir?
C - Je pense...
I - Bien ! Suivez le cordon jusqu'à la prise et dites-moi si elle est branchée.
C - Oui.
I - Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait deux câbles branchés à l'arrière?
C - Non.
I - Eh bien il y en a deux. Regardez à nouveau et trouvez le deuxième.
C - ...Oui, c'est bon.
I - Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branché à l'ordinateur.
C - Je ne peux pas l'atteindre.
I - Oh! Pouvez-vous le voir?
C - Non.
I - Même en vous penchant ou en vous mettant à genoux?
C - Oh non! C'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.
I - Sombre?
C - Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.
I - eh bien allumez la lumière.
C - Je ne peux pas.
I - Pourquoi?
C - Parce qu'il y a une panne de courant.
I - Une panne... Aha ! Voilà la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boîtes et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur?
C - Heu... Oui, c'est dans le placard.
I - Bien! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.
C - Vraiment? C'est si sérieux?
I - J'en ai peur.
C - Et qu'est-ce que je leur dit?
I - Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur."
